
Escaleras eléctricas del Metro CDMX mantienen una disponibilidad del 95%, mientras autoridades refuerzan medidas de seguridad para evitar incidentes y afectaciones al servicio.
Las escaleras eléctricas del Metro CDMX operan al 95% de disponibilidad. El STC exhorta a usuarios a seguir medidas preventivas tras un incidente en Constituyentes.

Metro de la CDMX refuerza recomendaciones para el uso seguro de escaleras eléctricas
Las escaleras eléctricas del Metro CDMX continúan operando con altos niveles de disponibilidad, alcanzando actualmente un funcionamiento del 95 por ciento en toda la red, informó el Sistema de Transporte Colectivo (STC) al reiterar el llamado a los usuarios para utilizar correctamente estos equipos y prevenir incidentes.
La recomendación surge después de que una escalera eléctrica de la estación Constituyentes, de la Línea 7, detuviera temporalmente su funcionamiento debido a que un tenis quedó atorado entre un peldaño y la placa de salida.
Las autoridades destacaron que estos equipos son fundamentales para facilitar la movilidad de miles de personas diariamente, especialmente adultos mayores y usuarios con alguna discapacidad.
Escaleras eléctricas del Metro CDMX registran alta disponibilidad
El Sistema de Transporte Colectivo informó que las escaleras eléctricas del Metro CDMX forman parte esencial de la infraestructura de movilidad vertical que opera en las distintas estaciones de la red.
Actualmente existen 467 equipos instalados en el Metro, de los cuales el 95 por ciento se encuentra en funcionamiento. El porcentaje restante corresponde a unidades que reciben mantenimiento preventivo, correctivo o cíclico para garantizar condiciones óptimas de operación.
El caso más reciente ocurrió en la estación Constituyentes de la Línea 7, donde alrededor de las 19:20 horas una escalera eléctrica suspendió su funcionamiento cuando un calzado deportivo quedó atrapado entre los mecanismos ubicados al final del recorrido.
Tras la detección del incidente, personal técnico especializado acudió al sitio para retirar el objeto atorado y realizar la revisión correspondiente.
De acuerdo con las autoridades, el equipo volvió a operar aproximadamente 40 minutos después, una vez que se confirmó que las condiciones de seguridad eran adecuadas para restablecer el servicio.
La estación Constituyentes cuenta con 12 escaleras eléctricas renovadas en años recientes, las cuales mantienen actualmente una disponibilidad operativa del 100 por ciento.
Ante este tipo de situaciones, el Metro recordó la importancia de seguir diversas medidas preventivas al utilizar estos equipos.
Entre las recomendaciones destacan verificar que los cordones del calzado estén correctamente amarrados, sujetarse del pasamanos, evitar correr o saltar sobre los peldaños, no arrojar objetos a los mecanismos y evitar derramar líquidos sobre las estructuras.
Impacto
El correcto uso de las escaleras eléctricas del Metro CDMX resulta fundamental para mantener la continuidad del servicio y garantizar la seguridad de millones de usuarios que diariamente se desplazan por la red de transporte.
Cuando un objeto queda atrapado en los mecanismos de una escalera, el sistema de seguridad detiene automáticamente la operación para evitar daños mayores y proteger a los pasajeros.
Esto puede generar afectaciones temporales que impactan los flujos de movilidad dentro de las estaciones, especialmente durante horarios de alta demanda.
Las autoridades señalaron que la mayoría de estos incidentes pueden prevenirse mediante prácticas sencillas de seguridad y atención por parte de los usuarios.
Además, por instrucción de la Jefatura de Gobierno y de la dirección general del Metro, se implementó un esquema permanente de supervisión y atención inmediata para responder rápidamente ante cualquier eventualidad relacionada con los sistemas electromecánicos.
Particularmente en la Línea 7, se mantienen guardias especializadas para revisar constantemente el funcionamiento de los equipos y atender cualquier falla o incidente en el menor tiempo posible.
Datos Clave
- Escaleras eléctricas instaladas en la red: 467.
- Disponibilidad operativa actual: 95%.
- Estación del incidente: Constituyentes.
- Línea: Línea 7.
- Escaleras eléctricas en Constituyentes: 12.
- Disponibilidad en Constituyentes: 100%.
- Incidente reportado: Calzado atorado en mecanismo.
- Tiempo aproximado de restablecimiento: 40 minutos.
- Personal participante: Técnicos electromecánicos del STC.
Lo Que Sigue
El Sistema de Transporte Colectivo continuará reforzando las acciones de mantenimiento y supervisión permanente de los equipos electromecánicos para conservar altos niveles de disponibilidad.
Asimismo, se mantendrán las campañas de orientación dirigidas a usuarios con el objetivo de fomentar hábitos de uso seguro que ayuden a reducir incidentes y prevenir interrupciones en el servicio.
Las autoridades también reiteraron que las cuadrillas especializadas permanecerán preparadas para responder de manera inmediata ante cualquier situación que afecte el funcionamiento de los equipos.
Las escaleras eléctricas del Metro CDMX mantienen una disponibilidad operativa superior al 90 por ciento y continúan siendo una herramienta esencial para la movilidad diaria dentro de la red.
El incidente registrado en la estación Constituyentes evidenció la importancia de seguir medidas básicas de seguridad para evitar afectaciones al servicio y proteger la integridad de los usuarios. La combinación de mantenimiento permanente y uso responsable seguirá siendo clave para garantizar una operación eficiente.
Si utilizas diariamente el Metro, sigue las recomendaciones de seguridad al usar escaleras eléctricas y reporta cualquier anomalía al personal de la estación para contribuir a una movilidad más segura.
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