La nueva estrategia para personas en situación de calle prioriza salud mental, autonomía y atención integral en la Ciudad de México.
La Ciudad de México presentó una nueva política para personas en situación de calle con comunidades de cuidado, salud mental y autonomía.
Personas en situación de calle: CDMX lanza nuevo modelo de atención integral
La Ciudad de México presentó una nueva estrategia de atención para personas en situación de calle, un modelo que busca garantizar derechos, fortalecer la salud mental y emocional, así como acompañar a quienes viven esta condición en la construcción de un proyecto de vida autónomo. La iniciativa fue anunciada este 7 de octubre de 2026 por la jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, quien informó que el programa arrancará con la apertura de cuatro Comunidades de Cuidados distribuidas en zonas estratégicas de la capital.
La propuesta representa un cambio de enfoque respecto a los modelos tradicionales de asistencia, al priorizar la restitución de derechos, la atención especializada y la inclusión de este sector dentro del Sistema de Cuidados de la Ciudad de México.
Nueva política para personas en situación de calle transforma la atención en CDMX
Durante la presentación de la Red de Atención, Cuidados y Construcción de Autonomía para Personas en Situación de Calle: Una Nueva Mirada, la mandataria capitalina explicó que el objetivo es que nadie tenga la calle como destino permanente y que todas las personas puedan acceder a oportunidades para reconstruir su vida.
El nuevo esquema sustituirá gradualmente el concepto tradicional de albergue por Comunidades de Cuidados, espacios diseñados para brindar atención integral bajo un enfoque de derechos humanos.
Según detalló Clara Brugada, estos lugares contarán con habitaciones individuales para garantizar privacidad y dignidad, además de espacios flexibles adaptados a las necesidades laborales y personales de los usuarios. Incluso se contemplan áreas para animales de compañía con el fin de evitar que este factor sea una barrera para recibir atención.
La estrategia también buscará proteger la unidad familiar y priorizar el interés superior de niñas y niños, evitando separaciones innecesarias cuando las condiciones lo permitan.
Las nuevas instalaciones ofrecerán acceso a servicios médicos, alimentación nutritiva, educación, actividades culturales, capacitación laboral, programas sociales y mecanismos para facilitar la inserción social y económica de sus beneficiarios.
Uno de los pilares más relevantes del modelo será la atención especializada en salud mental y consumo de sustancias, con equipos multidisciplinarios integrados por personal médico, psicólogos, psiquiatras, trabajadores sociales y especialistas en rehabilitación.
De acuerdo con la administración capitalina, el objetivo es sustituir las respuestas basadas en la exclusión por esquemas de acompañamiento que permitan a cada persona avanzar hacia mayores niveles de autonomía.
Impacto de personas en situación de calle
La nueva política pública busca responder a una problemática compleja mediante mecanismos de atención individualizada.
El modelo incorpora un esquema denominado 5A’s, diseñado para acompañar de forma progresiva a las personas durante su proceso de recuperación e inclusión social:
- Acercamiento.
- Atención.
- Activación de alternativas.
- Acompañamiento.
- Construcción de autonomía.
Además de las comunidades residenciales, la estrategia contempla brigadas de atención en las 16 alcaldías de la capital, servicios móviles de higiene, clínicas médicas itinerantes y programas específicos para personas con problemas de adicciones o discapacidad psicosocial.
Las autoridades consideran que esta política permitirá fortalecer el acceso a derechos fundamentales como salud, vivienda, educación, alimentación y empleo.
Otro aspecto relevante será la creación de un Comité Técnico de Evaluación de Casos, integrado por distintas dependencias gubernamentales, encargado de realizar diagnósticos personalizados para cada usuario.
La intención es que cada persona cuente con un plan individual de independencia y autonomía, construido de acuerdo con su historia, condiciones y objetivos personales.
Datos Clave
- Arranca con cuatro Comunidades de Cuidados.
- Contará con aproximadamente 16 mil metros cuadrados de infraestructura.
- Tendrá atención especializada en salud mental.
- Incluirá servicios permanentes para tratamiento de adicciones.
- Operarán brigadas en las 16 alcaldías de la Ciudad de México.
- Habrá unidades móviles de salud e higiene.
- Se implementará el modelo de atención 5A’s.
- Se impulsarán planes personalizados de autonomía e independencia.
- Participarán áreas de salud, bienestar social y asistencia pública.
- Se priorizará la protección de niñas, niños y familias.
La estrategia también contempla espacios diferenciados para menores de edad en situación de abandono y para personas con discapacidad física, intelectual o condiciones relacionadas con la salud mental.
Lo Que Sigue
La administración capitalina comenzará la implementación gradual de las nuevas Comunidades de Cuidados, las cuales se expandirán conforme se identifiquen las necesidades en cada alcaldía.
Entre los proyectos prioritarios se encuentra la transformación del albergue Coruña en la primera Comunidad de Cuidados bajo este nuevo modelo.
Asimismo, entrarán en operación servicios de atención residencial intensiva para salud mental y consumo de sustancias, así como hogares protegidos destinados a personas con discapacidad psicosocial que requieren seguimiento permanente.
Las autoridades también convocaron a organizaciones civiles, instituciones académicas y sectores sociales a participar en la consolidación de esta estrategia integral.
La meta es construir un sistema que no solo proporcione refugio temporal, sino que permita generar condiciones reales para la inclusión social y el ejercicio pleno de derechos.
La nueva política para personas en situación de calle marca un cambio significativo en la estrategia social de la Ciudad de México al colocar la salud mental, la dignidad humana y la autonomía como ejes centrales de atención. Con comunidades especializadas, acompañamiento personalizado y un enfoque basado en derechos, el gobierno capitalino busca ofrecer alternativas reales para que miles de personas reconstruyan su proyecto de vida.
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